"만들었는데 검색에 없다"는 상황
홈페이지를 새로 만들고 몇 달이 지났는데 업체명으로 검색해도 나오지 않는다는 문의를 자주 받습니다. 대부분은 홈페이지가 잘못 만들어져서가 아니라, 검색엔진이 아직 그 페이지를 수집하지 못했거나 수집은 했지만 색인에 넣지 않았기 때문입니다. 이 둘은 원인도 해결 방법도 다릅니다. 순서를 건너뛰고 키워드부터 손대면 시간만 쓰게 되므로, 아래 네 단계를 차례로 확인하시기 바랍니다.
1단계 · 로봇이 들어올 수 있는가
먼저 주소 뒤에 /robots.txt 를 붙여 열어 보시기 바랍니다. 여기에 Disallow: / 한 줄만 있으면 사이트 전체가 수집 차단 상태입니다. 개발 중에 걸어 둔 설정이 그대로 남아 있는 경우가 의외로 많습니다. 페이지 소스에서 noindex 라는 단어가 들어간 meta 태그가 있는지도 확인합니다. 이 태그가 있으면 수집은 되어도 검색결과에는 나오지 않습니다. 두 가지 모두 문제가 없다면 다음 단계로 넘어갑니다.
2단계 · 주소가 하나로 정리되어 있는가
같은 내용이 여러 주소로 열리는 경우가 흔합니다. www 가 붙은 주소와 안 붙은 주소, http 와 https, 끝에 /index.php 가 붙은 주소가 각각 열린다면 검색엔진은 어느 것을 대표로 볼지 판단해야 합니다. 대표 주소 하나를 정하고 나머지는 그쪽으로 이동시키거나, 페이지마다 대표 주소를 알려 주는 태그를 넣어야 합니다. 이 정리가 안 되어 있으면 평가가 여러 주소로 흩어져 어느 쪽도 제대로 노출되지 않습니다.
3단계 · 페이지 목록을 제출했는가
검색엔진은 링크를 타고 다니며 페이지를 찾습니다. 새로 만든 사이트는 밖에서 걸린 링크가 거의 없어 발견 자체가 늦습니다. 사이트 전체 주소를 담은 사이트맵 파일을 만들어 검색엔진 관리 도구에 제출하면 이 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 여기에 더해 최근 글을 담은 RSS 를 함께 운영하면 새 글이 생겼을 때 발견이 빨라집니다. 사이트맵은 전체 주소를 알리는 용도이고 RSS 는 최신 글을 알리는 용도라 서로 대체하지 않습니다.
4단계 · 페이지에 내용이 있는가
기술적인 문제가 없는데도 노출되지 않는다면 마지막으로 볼 것은 내용입니다. 이미지 한 장과 전화번호만 있는 페이지, 회사 소개가 두세 줄뿐인 페이지는 수집되더라도 검색결과에 올릴 이유가 없습니다. 무엇을 하는 곳인지, 어느 지역에서 어떤 서비스를 제공하는지, 가격이나 진행 방식이 어떻게 되는지가 글로 적혀 있어야 합니다. 이미지 안에만 적혀 있는 정보는 읽히지 않는다는 점도 함께 확인하시기 바랍니다.
자주 발생하는 실수
첫째, 검색되지 않는다고 사이트를 통째로 다시 만드는 것입니다. 원인이 설정 한 줄이었던 경우가 많아 비용만 늘어납니다. 둘째, 페이지를 계속 추가하는 것입니다. 수집이 막혀 있으면 백 개를 만들어도 결과는 같습니다. 셋째, 제목 태그를 모든 페이지에 똑같이 넣어 두는 것입니다. 페이지마다 다른 제목과 설명이 없으면 검색엔진이 각 페이지를 구분하지 못합니다.
확인 순서를 지키는 이유
네 단계는 앞 단계가 해결되지 않으면 뒤 단계가 의미가 없는 구조입니다. 수집이 막혀 있으면 아무리 좋은 글을 써도 읽히지 않고, 주소가 흩어져 있으면 사이트맵을 제출해도 평가가 모입니다. 그래서 순서대로 확인하는 것이 가장 빠릅니다. 어느 단계에서 막혀 있는지 판단이 어려우시면 홈페이지 SEO 안내를 참고하시거나, 상담 문의로 주소를 알려 주시면 현재 상태부터 확인해 드립니다.
